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SECTION 1 - Conditions de la boutique en ligne
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SECTION 2 - Conditions générales
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SECTION 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
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SECTION 4 - Modification des prix et services
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SECTION 5 - Produits ou services (le cas échéant)
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SECTION 6 - Exactitude de facturation et information de compte
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Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement
SECTION 7 - Outils optionnels
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Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition d’aucune sorte et sans aucune recommandation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation des outils tiers facultatifs.
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SECTION 8 - Lien et outils tiers
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SECTION 9 - Commentaires des utilisateurs, retours d'expérience et autres demandes
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SECTION 10 - Informations personnelles
La communication de vos données personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici
SECTION 11 - Erreurs, inexactitudes et omissions
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SECTION 12 - Usages interdits
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SECTION 14 - Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité UNIVERS COLLECTION ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos sous-traitants, nos concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre manquement aux présentes Conditions d’utilisation ou aux documents qu’elles intègrent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
SECTION 15 - Clause de séparabilité
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation venait à être jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition resterait néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable serait réputée dissociée des présentes Conditions d'utilisation ; cette décision n'affecterait en rien la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
SECTION 16 - Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation du présent contrat à tous égards.
Les présentes Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, à notre seule appréciation, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, l’une des clauses ou dispositions des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent contrat à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons, en conséquence, vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).
SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou relatives au Service, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne saurait être interprétée à l’encontre de la partie qui les a rédigées.
SECTION 18 - Lois gouvernementales
Les présentes Conditions générales d'utilisation, ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services, sont régis par le droit français et doivent être interprétés conformément à celui-ci.
SECTION 19 - Changement dans les conditions générales de ventes
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales d'utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales d'utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Votre utilisation ou votre accès continu à notre site web ou au Service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions générales d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 20 - informations de contact
Pour toute question concernant les Conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse alexandrabarcia@universcollection.com.
Nos coordonnées figurent ci-dessous :
Alexandra Barcia
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